كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1446

يتم إعلام المستفيد من حساب المواطن بصرف الدفعات المستحقة عبر رسالة نصية تصل إلى جوال المستحق، لذلك يعد من الضروري تغيير رقم الجوال لاستمرار وصول الرسائل والحصول على الدعم.

طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

يتم تغيير رقم جوال المستفيد في حساب المواطن عبر الخطوات التالية: ^[1]

• الانتقال إلى خدمة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن “من هنا“.
• النقر على رابط الخدمة المرفق أسفل الصفحة.
• تدوين ما يلي من معلومات:
  • رقم الهوية الوطنية.
  • كلمة المرور.
  • رمز التحقق المرئي.
• النقر على دخول.
• النقر على بيانات المستفيد في القائمة الرئيسية.
• تنفتح صفحة بيانات المستفيد المتضمنة الآتي:
  • تغيير رقم الجوال.
  • تغيير كلمة المرور.
  • اختيار تغيير رقم الجوال.
• إدراج بيانات التغيير الآتية:
  • رقم الهوية.
  • تاريخ الولادة بالهجري.
  • رقم الجوال الجديد.
  • تاريخ انتهاء الهوية.
• النقر على تغيير.
• تدوين الرمز المرسل إلى رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة.
• النقر على توثيق.

طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن عبر خدمة العملاء

يقدم فريق خدمة عملاء حساب المواطن مجموعة واسعة من الخدمات لمستفيدي الدعم، حيث يمكن التواصل مع الفريق عبر الاتصال بالرقم 19912 وتزويد موظف الخدمة بالبيانات المطلوبة من أجل تغيير رقم الجوال في حساب المواطن وطلب خدمة التحديث من الموظف.

رابط تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

يمكن لمستحقي الدعم من حساب المواطن عندما يطرأ تغيير على أرقام جوالاتهم القيام بتغيير الرقم عبر الانتقال إلى الرابط التالي saudiplatform.com، والنقر على الرابط المدرج ضمن الصفحة، ثم متابعة خطوات تغيير رقم الجوال بإدراج المعلومات المطلوبة.

اقرأ أيضًا: