طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع

يحتاج بعض المسافرين إلى تعديل بيانات الحجز الخاصة بهم بعد إتمام عملية الحجز، ويتيح الموقع الإلكتروني لتذاكر قطار الحرمين إمكانية تعديل بيانات الحجز مثل إضافة مسافرين للرحلة أو ترقية الحجز.

طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع

فيما يلي خطوات تعديل أو ترقية حجز تذاكر قطار الحرمين السريع: ^[1]

• الدخول إلى خدمة تعديل حجز قطار الحرمين السريع “من هنا“
• الضغط على رابط الخدمة المتوفر.
• إدخال رقم الحجز الخاص بالرحلة.
• إدخال رقم هاتف المسافر الذي أدخله في الحجز.
• النقر على أيقونة البحث.
• استعراض بيانات التذكرة.
• الضغط على إعدادات الرحلة.
• النقر على أيقونة تغيير.
• يتاح للمستخدم مجموعة من خيارات التغيير منها:
  • تغيير محطة المغادرة.
  • تغيير محطة الوصول
  • تغيير تاريخ المغادرة.
  • إضافة وإلغاء مسافرين.
• إجراء التعديل المطلوب وفق خيارات المسافر.
• النقر على أيقونة بحث.
• إظهار مجموعة من الرحلات التي تناسب خيارات العميل الجديدة.
• اختيار الرحلة المناسبة.
• اختيار درجة السفر (درجة اقتصادية أو درجة رجال أعمال).
• النقر على أيقونة الحجز.
• اختيار المقعد المناسب والنقر على أيقونة الحجز.
• اختيار طريقة الدفع.
• دفع الرسوم المطلوبة للرحلة الجديدة حيث يتم إعادة مبلغ التذكرة السابقة إلى رصيد العميل.
• ظهور إشعار تم تعديل الحجز بنجاح.

نرشح لك قراءة المقالات التالية:

• إلغاء حجز قطار الحرمين السريع
• كيف احجز تذاكر قطار الحرمين السريع
• أسعار تذاكر قطار الحرمين
• رقم خدمة العملاء لقطار الحرمين السريع

رابط تعديل حجز قطار الحرمين السريع

يمكن تعديل بيانات حجز قطار الحرمين السريع عبر الرابط saudiplatform.com مباشرة، حيث يتم النقر على رابط الخدمة، كما يمكن للمسافر الاستفادة من قائمة من خيارات التعديل، بالإضافة لإمكانية استرجاع ثمن التذكرة السابقة.

اقرأ أيضًا: