وصلتني رسالة من منصة تراضي

تم إطلاق منصة تراضي من قبل وزارة العدل السعودية لتكون المنصة الرسمية لإجراء المصالحات بين الأطراف في كافة فئات النزاعات، حيث يتم تقديم الطلب من قبل الشخص الراغب بالتصالح مع الطرف الآخر، ويستقبل الطرف الآخر رسالة من منصة تراضي لحضور الجلسة.

وصلتني رسالة من منصة تراضي

يتم إرسال رسالة من منصة تراضي إلى الأطراف التي تم إدخالها من قبل مقدم طلب المصالحة (طالب الصلح وأطراف النزاع الآخرين)، حيث يتم إدخال بيانات أطراف النزاع (شخص واحد عندما يكون النزاع قائماً بين طرفين أو أكثر من شخص عندما يكون النزاع بين مجموعة أطراف) مثل رقم الهاتف والاسم، ويستقبل الطرف الثاني رسالة تتضمن “عزيزي (الاسم) لبدء لقاء الصلح مع المصلح (اسم المصلح) الرجاء الدخول إلى الرابط التالي” ليقوم الطرف بالنقر عليها والدخول إلى جلسة الصلح والتشاور مع الطرف الآخر بإشراف مصلح متخصص، وتحديد نقاط الاتفاق والخلاف. ^[1]

ماذا أفعل إذا وصلتني رسالة من منصة تراضي

في حال وصول رسالة من منصة تراضي يتم اتباع الخطوات التالية:

• الضغط على رابط الانضمام إلى جلسة الصلح الوارد في الرسالة النصية إلى طرف النزاع.
• النقر على الحصول على التطبيق وتحميل التطبيق على جهاز المستخدم.
• فتح التطبيق ثم النقر على أيقونة التسجيل في التطبيق بشكل مجاني.
• إدخال البريد الإلكتروني والهدف من استخدام التطبيق (يتم اختيار الاستخدام للعمل for Work).
• النقر على إنشاء حساب جديد Create Account.
• إدخال رمز التحقق الوارد للبريد الإلكتروني والموافقة على شروط التطبيق.
• كتابة رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
• الانتقال للخطوة التالية وإضافة كامل معلومات الطرف:
  • الاسم الأول.
  • اسم العائلة.
  • اسم الشركة.
  • عنوان السكن.
• من أسفل شاشة التطبيق يتم النقر على Set Up Teams.
• النقر على أيقونة الانضمام كضيف.
• إضافة اسم الطرف الداخل للجلسة في الحقل المناسب.
• النقر على مربع الانضمام كضيف.
• النقر على زر تفعيل الكاميرا.
• النقر على الكاميرا الأمامية أو الخلفية.
• تفعيل المايكروفون للاستماع إلى كلام المصلح والأطراف الآخرين.
• الدخول في النقاش مع المصلح لتداول الصلح.
• ذكر أهم نقاط الاختلاف ونقاط الاتفاق.
• الوصول إلى صيغة نهائية للتراضي أو تعذر الصلح.
• في حال دخل أحد الأطراف إلى جلسة الصلح، وكان المصلح والأطراف الآخرون غير موجودين يتوجب عليه الانتظار حتى وصول رسالة بموعد صلح جديد.

اقرأ أيضًا: