نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر

يمكن أن تواجه المستخدم في بعض الحالات مشاكل تقنية أثناء تسجيل الدخول إلى حسابه في منصة أبشر، وقد قدمت منصة أبشر للعملاء طريقة مناسبة لحل مشكلة نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور.

نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر

وهي مشكلة شائعة تواجه العديد من المستخدمين أثناء محاولة الدخول إلى منصة أبشر، مما يعطل إمكانية دخولهم إلى الخدمات المطلوبة، ويمكن التعرف على حل هذه المشكلة من خلال الآتي:

• حل مشكلة نسيت اسم المستخدم في أبشر.
• حل مشكلة نسيت كلمة المرور في أبشر.

حل مشكلة نسيت اسم المستخدم في أبشر

فيما يلي حل مشكلة نسيت اسم المستخدم عبر منصة أبشر: ^[1]

• التوجه إلى خدمة استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر “من هنا“
• النقر على رابط الدخول إلى الخدمة.
• في حال نسيان اسم المستخدم يمكن إدخال رقم البطاقة المدنية للمستخدم في الحقل المناسب.
• إدخال كلمة المرور في الحقل المناسب.
• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب المستخدم عبر منصة أبشر.

حل مشكلة نسيت كلمة المرور في أبشر

يمكن معرفة حل مشكلة نسيت كلمة المرور عبر اتباع ما يلي: ^[1]

• الانتقال مباشرة إلى خدمة استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر “من هنا“
• النقر على رابط الدخول إلى الخدمة.
• النقر على أيقونة نسيت كلمة المرور.
• إدخال البيانات المطلوبة من العميل في الحقول المخصصة لها وهي:
  • إدخال رقم الهوية أو الإقامة أو البطاقة المدنية في الحقل المناسب.
  • إدخال رقم جوال المستخدم في الحقل المخصص.
  • إدخال رمز التحقق المرئي.
• النقر على أيقونة التالي.

• لإعادة تعيين كلمة المرور يتم الإجابة على الأسئلة المطلوبة وهي:
  • اختيار السؤال الأول من القائمة وهو رقم جواز السفر.
  • إدخال رقم جواز السفر في حقل الإجابة.
  • النقر على أيقونة التالي.
• إدخال كود التفعيل المرسل إلى رقم الجوال في الحقل المخصص له.
• النقر على أيقونة موافق.
• ظهور صفحة تتضمن اسم المستخدم وتطلب كلمة المرور الجديدة.
• إدخال كلمة المرور الجديدة وتأكيد كلمة المرور.

• النقر على أيقونة موافق.
• ظهور إشعار تم تغيير كلمة المرور بنجاح.

نرشح لك قراءة المقالات التالية:

• تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة
• تغيير المؤهل العلمي في أبشر عن طريق الجوال
• تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الصراف
• تفعيل أبشر عن طريق الجوال بدون بصمة
• تفعيل أبشر عن طريق الخدمة الذاتية

رابط حل مشكلة نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر

يمكننا الدخول مباشرة إلى خدمة حل مشكلة نسيان كلمة المرور أو اسم المستخدم عبر الرابط saudiplatform.com ثم النقر على الرابط المدرج، حيث يستطيع المستخدم الدخول إلى حسابه والتعرف على اسم المستخدم الخاص به وإعادة تعيين كلمة مروره بالنقر على زر نسيت كلمة المرور.

اقرأ أيضًا: